Bildirim alıcısıWhatsApp alıcısını ekleyin ve bildirim kuralınızı doğru numaraya bağlayın.
Başlamadan önce
- WhatsApp kullanan alıcının ülke koduyla telefon numarası.
- Salewise WhatsApp gönderim servisinin ve ilgili mesaj şablonunun hazır olması.
Kurulum adımları
Kişi Rehberi’ni açın
Bildirimler > Kişi Rehberi sekmesine gidin. Yeni kişi ekleme alanında WhatsApp kanalını seçin.
Alıcıyı kaydedin
Kişinin adını ve ülke koduyla telefonunu girin. Türkiye için +90 ile başlayan, alıcıya ait numarayı kullanın.
Kuralı yapılandırın
Göndermek istediğiniz bildirim türünü seçin, WhatsApp kanalını ve kayıtlı alıcıyı ekleyin. Günlük özet için zaman ve satış kanallarını kontrol edin.
Testi kontrol edin
Kuralın test seçeneğini kullanıp mesajın gerçek alıcıya ulaştığını doğrulayın. Başarılı gönderim talebi tek başına telefona teslim kanıtı değildir.
Bağlantıyı doğrulayın
- Numaranın ve alıcı seçiminin doğru olduğunu kontrol edin.
- Gönderim/teslimat durumunu ve gerçek WhatsApp mesajını kontrol edin.
Sık karşılaşılan sorunlar
Servis hazır değil
Gönderici yapılandırması platform yöneticisi tarafından hazırlanır; sizden WhatsApp API anahtarı istenmez.
Şablon onaylanmamış
WhatsApp işletme bildirimleri onaylı şablona bağlıdır. İlgili şablonun kullanılabilirliğini Salewise desteği kontrol etmelidir.